Esvisi
Un proyecto de Signos para Todos®
Última actualización: agosto de 2026
Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso, registro y utilización de Esvisi (anteriormente denominada «Escenas Visuales»), una aplicación de comunicación aumentativa y multimodal accesible, desarrollada en el marco del proyecto Signos para Todos® y disponible a través de escenasvisuales.signosparatodos.com.
El registro y la utilización de la aplicación implican la aceptación íntegra y sin reservas de las presentes Condiciones de Uso, así como de la Política de Privacidad y, en su caso, de cualesquiera otras condiciones o políticas que resulten de aplicación al uso de la aplicación.
Prestador: Sonia Ferraro Nieto, empresa individual de nacionalidad francesa (SIRET 83350132300012).
Domicilio: 10 Route de la Vignole, 66760 Latour-de-Carol (Francia).
Contacto: [email protected] / [email protected].
Esvisi proporciona herramientas para la creación y configuración de escenas visuales y apoyos de comunicación, incluyendo, entre otras funcionalidades, presets configurables de hasta 14 apoyos, una biblioteca de signos en Lengua de Signos Española (LSE) y Lengua de Signos Catalana (LSC), así como una interfaz de comunicación diseñada para facilitar su utilización en el día a día por parte de la persona usuaria.
Las funcionalidades disponibles podrán variar en función de la versión de la aplicación, las actualizaciones realizadas y, en su caso, del plan o modalidad de uso contratado.
El registro y la creación de una cuenta en Esvisi deberán ser realizados exclusivamente por una persona mayor de edad que actúe como madre, padre, tutor/a legal o profesional responsable de la persona menor de edad para la que, en su caso, se utilice la herramienta.
A estos efectos, se entenderá por persona titular de la cuenta aquella persona adulta que realiza el registro, acepta las presentes Condiciones de Uso y gestiona la cuenta, mientras que la persona menor beneficiaria será aquella para la que se utilizan las herramientas y funcionalidades de Esvisi.
La persona menor de edad no podrá registrarse directamente ni crear una cuenta propia. Corresponderá a la persona titular de la cuenta la aceptación de las presentes Condiciones de Uso y, cuando resulte necesario, la prestación de los consentimientos que correspondan en relación con el uso de la aplicación y el tratamiento de sus datos personales.
Durante el proceso de registro, la persona titular de la cuenta deberá confirmar su mayoría de edad y su responsabilidad sobre la cuenta mediante la aceptación de la correspondiente casilla de verificación, en los términos previstos en el apartado 5 de la Política de Privacidad.
La persona titular de la cuenta será responsable de garantizar que el uso de Esvisi por parte de las personas autorizadas se realiza de conformidad con las presentes Condiciones de Uso y con la legislación aplicable.
Precio de la suscripción. El precio aplicable será el indicado en la aplicación en el momento de formalizar la suscripción. A la fecha de la presente versión de estas Condiciones de Uso, el precio es de 13,99 € al año. El precio podrá ser actualizado en el futuro. Cualquier modificación será aplicable a las nuevas suscripciones y, respecto de las suscripciones ya vigentes, a partir de su siguiente renovación, previa comunicación a la persona usuaria con la antelación legalmente exigible.
Periodo de prueba gratuita. Esvisi ofrece un periodo de prueba gratuito de 30 días naturales desde la fecha de registro. Durante dicho periodo no se efectuará ningún cargo.
Método de pago. Para iniciar el periodo de prueba será necesario facilitar un método de pago válido. No obstante, no se efectuará ningún cargo durante los 30 días de prueba. Si la persona usuaria no cancela la suscripción antes de que finalice dicho periodo, la suscripción se convertirá automáticamente en una suscripción de pago y se efectuará el cargo correspondiente al precio vigente en ese momento.
Procesamiento de los pagos. Los pagos se procesan a través de Stripe, proveedor externo de servicios de pago. La gestión de los datos asociados al medio de pago estará sujeta, además, a las condiciones y políticas de privacidad de Stripe que resulten aplicables.
Acceso a la aplicación. Esvisi no dispone de diferentes niveles de suscripción ni ofrece funcionalidades adicionales sujetas a un pago independiente. La suscripción proporciona acceso a las funcionalidades disponibles en la aplicación durante el periodo de vigencia de la misma.
Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora y resulte de aplicación la normativa española en materia de protección de consumidores, dispondrá del derecho de desistimiento en los términos y con las excepciones establecidos legalmente.
En el caso de servicios o contenidos digitales que no se presten en un soporte material, el derecho de desistimiento podrá perderse cuando la prestación haya comenzado durante el plazo de desistimiento, siempre que la persona usuaria haya prestado previamente su consentimiento expreso para iniciar la prestación durante dicho plazo y haya reconocido que, una vez iniciada la prestación en estas condiciones, puede perder su derecho de desistimiento, cuando así lo permita la normativa aplicable.
Cuando el derecho de desistimiento resulte aplicable, la persona usuaria podrá ejercerlo dentro del plazo legal mediante una comunicación inequívoca dirigida al titular de Esvisi. En caso de resultar necesario, podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento previsto en la normativa aplicable.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará los derechos que correspondan a las personas consumidoras en virtud de la normativa imperativa aplicable.
Duración y renovación automática. Una vez finalizado el periodo de prueba, la suscripción tendrá una duración de un año y se renovará automáticamente por periodos sucesivos de igual duración, salvo que la persona usuaria proceda a su cancelación antes de la fecha de renovación.
Cancelación. La persona usuaria podrá cancelar la renovación de su suscripción en cualquier momento a través de los mecanismos habilitados en la aplicación o mediante el procedimiento que se indique en la misma. La cancelación impedirá la renovación automática de la suscripción, pero no dará derecho, salvo que legalmente corresponda, al reembolso de las cantidades abonadas por el periodo ya iniciado. La persona usuaria mantendrá el acceso a las funcionalidades de Esvisi hasta la finalización del periodo de suscripción contratado.
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos a Esvisi, incluyendo, entre otros, el software, código, diseño, estructura, interfaz, elementos gráficos, textos, contenidos, escenas visuales, biblioteca de signos, bases de datos, funcionalidades, marcas, nombres comerciales y demás elementos que integran la aplicación, son titularidad de su titular o de terceros que hayan autorizado su utilización.
La contratación y utilización de Esvisi no implica, en ningún caso, la transmisión a la persona usuaria de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la aplicación o sus contenidos.
La persona usuaria recibe únicamente una licencia de uso limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable, durante el periodo de vigencia de su suscripción y exclusivamente para utilizar la aplicación de acuerdo con su finalidad y con estas Condiciones de Uso.
Queda prohibida, salvo autorización expresa o cuando resulte legalmente permitido, la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización, ingeniería inversa, descompilación o cualquier otra forma de explotación de la aplicación o de sus contenidos.
Los signos, imágenes, contenidos u otros materiales incorporados por la persona usuaria en la aplicación seguirán perteneciendo a sus respectivos titulares. La persona usuaria será responsable de contar con los derechos, autorizaciones o licencias necesarios para su utilización cuando estos sean exigibles.
Esvisi constituye una herramienta de apoyo a la comunicación aumentativa y multimodal y está destinada a facilitar la creación y utilización de recursos visuales y otros apoyos de comunicación.
Esvisi no constituye, por sí misma, un servicio sanitario, médico, psicológico, educativo o terapéutico, ni sustituye la valoración, diagnóstico, tratamiento o intervención de profesionales cualificados cuando estos resulten necesarios.
La persona usuaria será responsable del uso que realice de la aplicación y de los contenidos que incorpore o genere mediante ella, así como de garantizar que dicho uso sea adecuado a las circunstancias y necesidades de la persona menor beneficiaria.
El titular de Esvisi no será responsable de los daños que puedan derivarse de un uso inadecuado, ilícito o contrario a estas Condiciones de Uso, ni de decisiones adoptadas por la persona usuaria basándose exclusivamente en los contenidos o funcionalidades proporcionados por la aplicación.
Asimismo, el titular de Esvisi no garantiza que la aplicación se encuentre permanentemente disponible o libre de errores, sin perjuicio de la adopción de las medidas razonables para garantizar su correcto funcionamiento.
El titular de Esvisi podrá suspender o cancelar una cuenta cuando existan motivos razonables para considerar que la persona usuaria ha incumplido estas Condiciones de Uso, ha realizado un uso fraudulento o ilícito de la aplicación, ha vulnerado derechos de terceros o ha utilizado el servicio de forma que pueda perjudicar su funcionamiento o seguridad.
Siempre que resulte razonablemente posible y salvo que existan motivos legales o de seguridad que lo impidan, se informará previamente a la persona titular de la cuenta y se le permitirá subsanar el incumplimiento.
La cancelación de la cuenta por parte de la persona usuaria se realizará de acuerdo con el procedimiento previsto en la aplicación y producirá los efectos previstos en la cláusula relativa a la renovación y cancelación de la suscripción.
La suspensión o cancelación de una cuenta no afectará a las obligaciones que, por su naturaleza, deban mantenerse después de la terminación de la relación contractual.
El tratamiento de los datos personales realizado con motivo del registro y utilización de Esvisi se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad, que forma parte de las condiciones aplicables al uso de la aplicación.
La utilización de Esvisi puede implicar el tratamiento de datos personales relativos a personas menores de edad. La persona titular de la cuenta será responsable de facilitar los datos necesarios para la prestación del servicio y de actuar, cuando corresponda, en representación de la persona menor beneficiaria.
La información relativa a las categorías de datos tratados, las finalidades y bases jurídicas del tratamiento, los destinatarios de los datos, las transferencias internacionales, los plazos de conservación y los derechos de las personas interesadas se encuentra disponible en la Política de Privacidad.
La utilización de la aplicación implica la aceptación de las presentes Condiciones de Uso, sin perjuicio de que aquellos tratamientos de datos personales que requieran un consentimiento específico serán objeto de la correspondiente información y solicitud de consentimiento de conformidad con la normativa aplicable.
Las presentes Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española, sin perjuicio de la aplicación de aquellas disposiciones imperativas que, en su caso, resulten aplicables a la persona usuaria en virtud de su condición de consumidora o de la normativa que resulte aplicable a su residencia habitual.
En caso de controversia derivada de la interpretación, ejecución, cumplimiento o resolución de las presentes Condiciones de Uso, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación aplicable.
Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora, serán competentes los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a las normas imperativas de competencia territorial previstas en la normativa de protección de consumidores, sin que pueda imponerse mediante estas Condiciones de Uso un fuero distinto del legalmente establecido.
Esvisi podrá realizar las actuaciones de mantenimiento, actualización y mejora que resulten necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación.
El titular de Esvisi podrá modificar, actualizar, incorporar o eliminar determinadas funcionalidades, contenidos o elementos de la aplicación cuando resulte necesario por razones técnicas, de seguridad, legales o de evolución del servicio.
Cuando una modificación suponga una alteración sustancial de las características esenciales del servicio contratado, se informará a las personas usuarias con carácter previo y se respetarán, en todo caso, los derechos que legalmente les correspondan.
La aplicación podrá experimentar interrupciones temporales derivadas de tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, fallos de terceros o circunstancias que se encuentren fuera del control razonable del titular de Esvisi.
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento o retraso sea consecuencia de circunstancias que se encuentren fuera de su control razonable y que no hubieran podido preverse o evitarse actuando con la diligencia exigible.
A estos efectos, se considerarán, entre otras, circunstancias de fuerza mayor los desastres naturales, incendios, inundaciones, epidemias o pandemias, conflictos armados, actos de terrorismo, huelgas generales, interrupciones generalizadas de los servicios de telecomunicaciones o de suministro eléctrico, fallos de infraestructuras o servicios de terceros y cualesquiera otras circunstancias de naturaleza análoga que impidan o dificulten sustancialmente la prestación del servicio.
La parte afectada deberá informar a la otra parte, cuando resulte razonablemente posible, de la existencia de la circunstancia de fuerza mayor y adoptar las medidas razonables a su alcance para minimizar sus efectos y restablecer el cumplimiento de sus obligaciones.
La existencia de una circunstancia de fuerza mayor no afectará a las obligaciones de pago que ya hubieran sido devengadas con anterioridad a que se produjera dicha circunstancia, ni limitará los derechos que correspondan a las personas consumidoras conforme a la normativa aplicable.
Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones de Uso: [email protected] / [email protected].